【実践者 成果事例インタビュー】 小野寺 怜さん


エキテンの集客が3倍、DMの反応率も10%以上。
養成会で学んだことを実践することで、
成果を出せるようになって、
クライアントに喜んでもらえるようになりました。

そう話してくれたのは、大学を卒業したものの、自分のやりたことが見つからず、フラフラとアルバイト生活をしていた26歳の小野寺さん。1年前、偶然ネットで見つけたコピーライティングの世界に「こんな世界があったんだ!」と感動を受けました。そこから、食い入るように本や教材で知識を学んでいったそうです。

そんな、コピーライティングに出会ったばかりの新人セールスライターの小野寺さんは、もの静かな穏やかな雰囲気で、引っ込み思案なとこもあり、営業をガンガンかけられるタイプではないのですが、現在、整体院との2件の顧問契約をはじめ、その整体院からの紹介で、次々と仕事が舞い込んでいる状態とのことです。ですが、ほんの数か月前、初めてクライアントができ、一生懸命に取り組んでいたそうですが、新人セールスライターによくある悩みにぶつかっていました。それは、今、活躍している多くのセールスライターたちも通って来たことでもあるのですが、、、

あなたもこんな悩みを持っていませんか?

  • 「努力して考えた施策なのに、なんでクライアントはやってくれないんだろう・・・」
  • 「それ以前に、自分の考えが伝わらない・・・」
  • 「あまり感謝されている感じがしない・・・」
  • 「自分のやっていることの価値を、なんでわかってくれないんだ・・・」
もし今、あなたが「コピーで驚くような集客して、クライアントに成果を出させるんだ!」といった、自分が思い描いていたようなセールスライターとしての成果が出せず、
「こんなに勉強しているのに・・・」
「何がいけないんだ・・・」
「なのか間違っているのか・・・」
と悩んでいるのなら、このインタビューを見れば、そんな悩みを解決することができるでしょう。

チラシ、小冊子、ホームページ、Facebook、メール
とにかく片っ端からやってみたけど、 全然成果が出ない・・・

 「私が初めて、セールスライターとして、マーケティングに関わったのは、友人でもあるカウンセラーの方でした。そこでは、とにかく自分が勉強して知った知識を片っ端からやりました。
チラシや小冊子、ホームページを作ってPPCをやってみたり、ステップメールやFacebook広告をやってみたり、JVなんかもやったりと、優先順位なんかも考えずに、とにかく良さそうなものを次々と闇雲にやっていたんです。でも、まったく成果がでませんでした。 自分では努力してるつもりなのに、全然。」(小野寺さん)
 

コピーのことを初めて知った人の多くは「これはスゴイ!」と、本や教材を手に入れて一生懸命勉強します。
そして、「周りが知らないコピーライティングを勉強してるんだから、それを使えばクライアントもびっくりするような成果が出せる!」

と思ってしまいがちです。でも、、、

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“とても価値のあるものなんだ!”
という信念を押し付けていました

 「“マーケティングは価値がある。ビジネスを成長させるものなんだ!”という信念だけはあって、クライアントさんに『これやってみましょう。』とか、『これなら上手く行きますよ。』とか、本や教材で学んだ自分の知識を、クライアントさんに押し付けていたんです。 
 だから、クライアントさんがやってくれないと『こっちはこんなに努力してるのに!』なんてイライラしたりして、その頃の私は、ホント嫌な人になっていました。(笑)」(小野寺さん) 
コピーやマーケティングを学ぶことが楽しかったという小野寺さんは、どんどん知識を手に入れ、その知識を使って「成果をだしてやろう。」といろいろ試してみました。でも、クライアントに成果を出してもらうどころか、クライアントとの関係がどんどん悪くなってしまい、ほぼ「絶縁状態」になってしまったそうです。そんな時、出会ったのがパートナー養成会でした。

「まだまだ知識がたりないから・・・」
「どこかに答えがあるんじゃないか・・・」

 「自分がいいと思ったことを押し付けることで、クライアントと関係も悪くなってしまい、でもそれは『知識が足りないから』とか、『どこかに答えがあるんじゃないか』と思って、また本や教材、ネットから知識を手に入れようと、いろいろ情報を探していました。
そんな時に楠瀬さんの動画を偶然見つけたんです。楠瀬さんの動画は、美容室とか店舗ビジネスの情報が多くて、何か参考になるんじゃないかと思って、他の教材と同じように情報の一つとして見ていました。それで、動画を見ているうちに、『なんとか、この人から学びたい。』と思うようになっていました。
その時ちょうど、楠瀬さんがこのパートナー養成会を始めることを知って『ここで学びたい!』と思って、すぐに申し込みました。期限が迫っていたこともありますけど。(笑)」(小野寺さん)
 
偶然出会った楠瀬の動画から、パートナー養成会に入った小野寺さん。一番の変化は「マインド」だったそうです。そして、それはすぐに成果として現れたと言います。

マインドが劇的に変わったんです。
それが、クライアントさんの成果や紹介に繋がっていると思います。

 「これまでは、『マーケティングとして関わる=売り上げを上げること』だと思っていたんです。それだけが 目的だと。だから『これを当てはめるんだ』という思考回路だったんです。
でも、養成会の中で楠瀬さんが『セールスライターの仕事は、クライアントさんに寄り添って、クライアントさんがやりたいこと、やりたいけどできていないことを実現するお手伝いなんですよ。』とおっしゃられていて、今までそんなことを考えたことがありませんでした。
でも、そのマインドの変化があって、知り合いに紹介してもらったクライアントさんに、成果を出してもらえるようになって、今度は、その方から他の方を紹介していただけるようにもなりました。」
(小野寺さん) 
「コピーやマーケティングで何かしてやろう」というマインドから、「クライアントに寄り添う」マインドにシフトすることで、クライアントとの関係性がよくなり、何より喜んでもらえる。それが顧問契約につながりました。さらには、他の方を紹介していただけるようになったりと、以前とは、まるっきり違う環境になったそうです。それに、周りからの見る目も変わり、成果も出るようになったと言います。

専門家として見られるようになって、友達や周りの人たちにも
信じてもらえるようになりました。

 「正確な金額は比率でしか教えて頂いていないので、分からない部分もありますが、成果は休眠客の呼び戻しやエキテンの反応が3倍になるなど、はっきりと出すことができました。
クライアントさんからも『どうしたら、こんなことができるの?!』なんて聞かれることもあったりして。それに、以前関係が悪くなってしまったカウンセラーの友人にも、話を聞いてもらえるようになりました。
なので、今は専門家として見てくれるようになりましたし、信じてもらえていると感じています。」(小野寺さん)
 
「自分の知識を押し付ける」ことから、「クライアントに寄り添う」ことで、目に見える数字として成果を出すことができたという小野寺さん。それは、他にもマインドの変化があったからだそうです。

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「リサーチが100%」
「答えは、現場にある」

 「以前は、本の中に答えがあると思っていたんです(笑)。本や教材に何をしたらいいのかが書かれていると。だから、悩んだら本を読んだり、教材を見たりしていたんですけど、楠瀬さんのお話であった『リサーチが100%』『答えは、現場、お客さん、クライアントにある』というのも、マインドの変化に相当大きいですね。」(小野寺さん) 
どんなに素晴らしいテクニックやスキル、知識があっても、それらを使うための“土台”がなければ、使いこなすことはできません。テクニックやスキルを使いこなすための土台、”セールスライターとしてのマインド”をしっかりと落とし込むことで、それが、あなたのセールスライター人生を支えてくれることになるでしょう。
小野寺さんも、本や教材から学ぶことがとても楽しかったそうです。でも、「そこに“答え”があるわけではない。」そんな“マインド”の変化があったことで、押し付けや、型にはめようとすることがなくなり、「クライアントさんと一緒に楽しむ」「一緒に喜び合う」ことで信頼を獲得し、ガツガツ営業をすることもなく、紹介で次々と仕事が舞い込んでくるようになりました。そして、「今、マーケティングが楽しい。」と言えるほどセールスライターとして充実しているそうです。また、楠瀬から整体院のホームページライティングの依頼があったりと、着実にステップアップもされています。

では、最後に今後の目標をお聞きしました。


「マーケティングに関わることを続けたいです。」

 「少しフワッとした話ですけど、続けたいですね。マーケティングに関わることを続けたいです。セールスライティングをすることを続けたいです。短期的に、これを達成したいというよりは、とにかく、どんな形でもいいからマーケティングに関わり続けるのが目標です。」(小野寺さん) 
そう笑顔で話してくれた小野寺さん。パートナー養成会で「ライティングスキル」や「マーケティング知識」を手に入れるだけでなく、セールスライターに必要な「マインド」も手に入れたことで、今後もステップアップして、さらに活躍してくれることでしょう。

今回インタビューに答えてくれた小野寺さんも参加している「楠瀬健之パートナー養成会」に参加するにはこちら。

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